| 解决的问题 | 问题来源 | 问题描述 |
| 我们已经发现了产生这个现象的原因，并在目前版本中修复.目前版本已经减少了客户端启动和加速时读写磁盘的频繁程度. | 游客 | 用VideoSpeedy看网络电视确实不错,但是一段时间后,硬盘启动速度明显减慢,甚至出现启动困难,硬盘出现坏道情况,原以为是病毒,GHOST一下好了。可是最近又频繁VideoSpeedy，硬盘时不时不停读写，又出现启动缓慢、启动困难，难道都是VideoSpeedy惹的祸？和同事交流，看了VideoSpeedy确确实实惹祸了 |
目前版本已经解决脱机工作下出现系统问题.修复了系统设置中的BUG。
优化了升级过程中出现的一些异常情况（例如网络中断造成升级重试失败等）。
| 游客 | 首先，在“脱机工作”状态下启动会产生系统错误，强制关闭！！其次，希望不要每次启动都弹出个主窗体，非常麻烦，而且不论怎么修改“系统设置”都没有用！！！最后，不要设置为必须升级才能使用！！！升级后还没以前好用了，而且常常升级有错误，只能重新下载！ |
目前版本,已经解决假死的现象,解决了启动时客户端运行慢的现象
使用firefox浏览器加速的稳定性. | 游客 | 1，发现设置保存加速完的视频自动保存，点应用会假死（没有成功过就死了）2，设置不随系统启动，需要的启动时假死1分钟之久才能正常打开（有时）3，有时firefox不能加速，必须要重启Vs才行。 |
| 目前版本已经解决客户端的稳定性.客户端通过了连续加速48小时的测试。 | 游客 | 加速软件从上午开到下午,到下午使用的时候.加速不在运作! |
目前版本已经支持本地播放正在加速的任务。在“正在加速”列表中的节目可以通过双击直接在本地观看。
| xj_gyx1983(会员) | 首先得确定一点就是这个软件做的很好啊。在此我也提个建议啊。这个软件提供了加速，而且还有个播放器，但是不能在播放器里面播放没有下完的视频，而且播放完了才能看到视频地址，这就有点遗憾了，其实很多的网页只是提供在网页上观看，而且观看的时候不能置顶，如果能在你们的软件里实现这一点的话，我相信会得到大家的支持的。 |
| 目前版本已经增加了一个导入VSF文件功能，用户可以将指定的VSF文件导入客户端，进行管理，播放。 | vvkj(会员) | 系统重做以前,下载了好多flv文件,当时没有导出,重做系统以后,指定以前的文件夹,也不能观看视频文件.请问怎样解决？ |
| 目前版本已经解决客户端和NOD32兼容的问题。 | 大大(会员) | 和NOD32杀病毒软件有冲突.(客户端和NOD32一起启动时IE所占CPU一直处于99%,网站打不开) |
| 我们已经发现了产生这个现象的原因，并在目前版本中修复。 | qj6280456(会员) | 为什么我加速完成后保存的视频大小变成0MB，并且不能播放，我的视频是100MB的，请技术员解决一下。 |
| 目前版本已经对这个临时cache,进行了有效的控制.文件大小不会超过500M. | 游客 | 为什么这个文件 cache.db 不停的变大 ？？ |
| 目前版本已经增加了这个设置项目. | 游客 | 你们的产品很好,不过有一提议,希望贵公司解决:我设了开机自动启动,进到桌面会弹出videospeedy主窗口,现在我想不让弹出主窗口怎么设呀,我是网吧的. |
